工程硕士培养过程中的差错预防措施

缺陷预防的本质是预防差错(缺陷)的发生。在设计研究生培养过程的差错(缺陷)预防措施 ，应遵循如下四个步骤:一是可预防度分析;二是培养过程中差错产生的根源分析;三是设计预防训一划;四是实施预防措施。以下的几种差错(缺陷)预防措施举例，己在哈尔滨工业大学深圳研究生院的研究生培养过程中应用，并取得良好的效果。

(一)调课预警

1、可预防度分析。教学实施依赖于良好的教学秩序。教学秩序的稳定是教学赖以顺利实施的一个基本前提，是影响教学质量的一个关键环节，同 也是高校教风和学风的直接体现。调课率是教学秩序稳定性的一个常用衡量指标，高校对调课一般都制定了较为详细的规定，目的是通过降低调课率保障教学秩序的正常运行。大多数高校还通过教学月报或学期通报的方式对各院系调课情况进行通报。

2、根源分析。调课差错的产生有中请人和审批程序两大方面的因素。中请人的调课原因诸如工作、身体变动等，缘由多种多样，难以一一预防。而审批程序原因较为简单:高校调课审批程序一般多为二级审核，即教师所在院系领导审批和研究生院相关处室审核。而在实 运作中，某些高校的研究生院处室可能仅备案调课中请，实 上并不审批，因此，院系领导对调课的审批环节至关重要。调课中请原因的合理性基本依赖院系领导的审查，而院系领导在审批调课中请 ，因为教学通报的滞后，一般无法实 掌握院系当前调课总体情况;个别院系领导甚至可能抱着“不得罪人”的态度，在审核调课中请 “只签字不审核”。针对院系领导在审批调课中请中不了解整体调课情况，制订预防计划。

3、预防计划设计。研究生院教务处在接收或备案调课中请 ，实 统计各院系当前调课率，并设立一个全校调课率预警闽值，当某院系的调课率一旦超过该闽值，立即对相关院系领导、教学负责人或相关管理者一发布书面预警提示。调课预警机制的设计重点之一是设立合理的可行的调课率预警闽值:当闽值设置太高 ，各院系实 调课率不会超过预警闽值，无法起到预防作用;当闽值设置太低 ，又会频繁预警，同样无法起到警示的作用。建议将调课率预警闽值设置为低于上年全校平均调课率的10%一20 %，调课率的计算建议不区分调课原因是因公还是因私。

4、实施。调课预警机制在哈尔滨工业大学深圳研究生院的日常教学管理中己得到应用，实施后全院平均调课率相比未实施缺陷预防措施前降低了于多个百分点，取得了显著效果。该机制实施几年后，调课率将保持在一个基本范围，但相比预防措施实施前，调课率将会有显著降低。

(二)论文进度预警

1、可预防度分析。非全日制工程硕士的学习年限最长一般不超过5年[00，大部分非全日制工程硕士一般在第三年完成学习并取得学位，但是仍有部分非全日制工程硕士因工作、家庭等原因，会将学习 间延长至4年甚至是5年，甚至有些人将选择放弃学业。如何在保障培养质量的前提下，督促他们的学习步伐，加快论文工作进度，使学校日常培养工作顺利进行，同 降低工程硕士流失率〕“论文进度慢”这一差错的预防措施将能在一定程度上解决此问题。

2、根源分析。部分工程硕士学生论文工作进度缓慢，工作繁忙只是其问题的表面，通过对学生的电话采访和面谈，其实质原因是工程硕士对论文工作重视程度不够和对学校相关培养制度不熟悉所造成。在实 培养过程中，学生“等、靠”现象严重，即等待导师主动联系，而不是主动联系导师;靠校方管理者一或者一导师督促提醒论文进度要求等。针对学生对论文的重视度不够，以及对学校培养制度不了解的原因，设计预防措施。

3、预防计划设计。将论文进度超过正常进度的工程硕士纳入预警管理，一旦学生进入预警名单，院系管理者一首先用书面方式警告学生论文进度过慢，并抄送其论文导师，同 应书面告知学生一些学校的相关培养规定。院系管理者一还可统计一些相关培养进度数据，抄送院系领导。学生进入预警名单后，院系管理者一定期跟踪学生论文工作进展，并定期持续地发送预警信息给学生和其导师。预警制度使得管理方、教师和学生对论文进度缓慢的情况都引起高度重视，从而提高工程硕士的论文进度。

4、实施。哈尔滨工业大学深圳研究生院论文进度预警制度的实施，不但预防了工程硕士论文进度缓慢的问题，而且极大地提高工程硕士的教育满意度。该缺陷预防措施配合其他的论文阶段预防措施，将学生的三年按期毕业率提升了50%效果明显。

(三)论文日志过程管理

非全日制工程硕士的学位论文一般在工作单位完成，这在一定程度上给高校论文导师指导论文带来了许多困难。目前，大多数学生开题完成以后就在本单位开展研究工作，直到论文答辩前才将论文提交给导师审阅，研究过程缺乏有效的交流沟通模式，往往是指导教师发现论文研究出论文工作日志是学生与导师之间的交流沟通的记录，保障每位工程硕士都受到导师的充分指导。论文日志管理制度要求从选题选导到开题期间，工程硕士需提交2篇以上论文工作日志;从开题到中检期间，工程硕士需提交6篇以上论文工作日志;从中检到正式答辩期间，工程硕士需提交4篇以上论文工作日志。该制度在实 实施过程中，需要明确论文日，占的监督人分工和日，占 间检查点的合理安排。这项预防措施保障了师生间的正常沟通，量化了导师对学生的指导工作量，也提升了学生的满意度。

值得一提的是，缺陷预防措施的设计原则应强调“无惩罚性”—各级管理者一必须达成共识:采取的预防措施是为了防止差错产生，而不是为了追究相关人的责任进行处罚。无惩罚性原则避免“多干活多出事，少干活少出事，不干活不出事”的现象，有利于调动相关人员工作改进的积极性，并减少工作推行阻力。缺陷预防措施是研究生教育质量管理体系的一部分，最终目的是为了提升培养质量。