中澳合作在职mba教育项目需求分析

营销观念告诉我们，只有始于顾客需求，终于顾客满意，培养有专门知识和技能的人才的教育才能生存和发展。对于学校来说，学生决定着学校的生源，政府和其他公众决定着学校的资金。如果没有生源和资金，那么学校也将不存在。任何需求都是受到一定因素的驱动，在一系列因素的影响下产生的。对影响培养有专门知识和技能的人才的教育营销需求的因素进行分析，是正确认识培养有专门知识和技能的人才的教育市场需求的基础。所以，在制定营销策略时，对消费者需求进行需求分析是非常重要的也是不可缺少的。

从营销策略的角度来看，消费者需求可能会影响整个营销策略，包括:(1)市场细分和定位;(2)产品、价格、促销和渠道决策;(3)消费者满意度度。分析消费者包括以下几个阶段:划出选择范围;收集信息;确定筛选标准;评价选择机会。通过分析判断，从而明确现有的、潜在的以及过去的消费者是如何做出行为决定的，在这个过程中他们要考虑到哪些重要的因素。理解消费者需求是有效营销的基础，消费者在决策过程起着参与者和实践者的双重角色。

MBA发展的最大机会就在于市场对MBA的巨大需求。20世纪90年代初，宁波的经济与国内一些大城市相比还不显眼，因此那时在职MBA在北京、上海、广州等地热火朝天时，宁波的MBA教育还是一片空白。到了1999年宁波经济强劲增长，GDP快到1000亿元以后，宁波市在职MBA市场的调研显示:当年，全球500强中有20家落户宁波，全市投资在千万美元以上的大项目有200多个了;但另一方面，当年宁波高新技术企业产值仅占全市工业总产值的7.29%，培养有专门知识和技能的人才的教育资源短缺严重，全市上万家私营企业面临二次创业的困境，他们急需得到包括管理在内的层次提升。我国的国有企业、私营企业、民营企业、外企、合资企业等非常之多。我国原来搞计划经济，近几年实行市场经济，所以很多管理人员没有受过系统管理教育，包括现有的很多管理干部也需要接受管理教育。在职EMBA,国外大学进入我国举办MBA，引起了不同层面的竞争，使得我国在职MBA项目从招生、教学、管理、服务、就业指导等各方面不断提高与改进，参与竞争的同时，我国在职MBA自身也获得了发展的机遇和动力。外资组织机构进入增多，需要大批管理专业人才，对在职MBA教育需求旺盛。据资料显示，宁波职业经理人总量虽己突破5万人，但其总量仍远远低于国际大都市的平均水平。宁波职业经理人的来源以外地“空降”为主，这部分占近60;而在来宁波就职的外地职业经理人中，1/3的人来宁波时间不到3年，60%的人来宁波就业在5年之内。这一方面表明本土职业经理人刁‘队伍的薄弱，同时也显示出近三年来宁波市吸引职业经理人的优势在不断显现，在职MBA毕业生在金融危机下仍旧非常吃香‘。

从2008年全国的考研报名数字来看，尽管报考研究生的总数呈下降趋势，但MBA报考的人数仍在上涨。以报考1月MBA全国联考的人数为例，2003年为35,481人，2004年为27,721人，2005年为38,631人，2006年为39,481人，2007年达40, 784人..o据统计，2008年全国有52,000多人参加了MBA的考试，比2007年约增加26%-280030 2009年全国MBA报考人数约有超过20%的增长，个别学校更是翻番。浙江工商大学开办MBA课程这几年以来，报考人数基本上保持每年30%的递增率，2009年现场确认的结果显示，秋季报名人数的增加率达到了70%};而宁波考点硕士研究生报考人数在连续两年下降后，2009年首次出现参加现场确认回升。

中澳在职MBA教育项目地处沿海发达城市，经济发展非常迅速。2007年长三角16城市财政收入均实现较大幅度的增长，共完成地方财政收入2,490.03亿元，比去年同期平均增长32.2%，增幅同比提高12.9个百分点。16城市居民人均可支配收入平均达到10,566元，比去年同期平均增长15.3%，增幅同比提高1.9个百分点，绝对收入水平和增幅均显著高于全国城镇平均水平(7,052元，10.2%) o从绝对水平看，居民人均可支配收入最高的5个城市分别为:绍兴、上海、台州、杭州及宁波。除上海外，浙江占了4个。从宁波人才需求层次来看基本上这几年变化不大，主要还是企业需求。企业要发展就离不开人刁‘的支持，人才缺乏已经成为影响企业发展的主要制约因素;而中小企业人才缺乏更为严重，企业人才缺乏表现在各个层次上。“十一五”期间，宁波将建成纺织服装、机电模具、IT产业、经管经贸、金融保险等符合市产业发展方向的10大专业人才培养基地，基本建成面向先进制造业和现代服务业、职前教育与职后培训有机沟通的10大职业教育实习实训基地，推动地方主导支柱产业发展“。宁波的支柱型产业以纺织服装业、机械模具业以及家电制造业为主，需要一批专业知识扎实、‘懂管理、善经营的高级管理人才来加速经济发展。2008年宁波市人才需求量较大的专业包括国际贸易、市场营销、机械设计制造与自动化、计算机应用与维护、企业管理等。

从国内报考在职MBA的人群成分上看，主要有以下几种人:(1)企业中高管理层，他们在实践中认识到管理知识的缺乏，认识到系统学习管理知识的重要性，渴望受到专业的在职MBA培训;(2)从事基本技术工作的人员，由于我国教育体制的原因，使得很多的人在大学读本科的时候就没有选好专业，到工作后更是感觉到自己对原来专业没有兴趣，因此，将攻读在职MBA当作从事管理工作的敲门砖;(3)现实工作中的不得志者，他们有满腔的报国之心，但由于种种原因而没有用武之地，也试图通过学习在职MBA来改变这种现状;(4)少数毕业不久的大学生，受就业压力的驱使，寻找攻读硕士的最佳途径，MBA无论是在含金量还是准入的难易度方面都是最佳的选择。有资料显示，在职MBA考生平均工作年限的中位值一般为五年，也就是说，毕业工作5年后再读在职MBA的频率最高。有研究表明，在未来一段时间内，MBA教育仍然会对管理者，特别是中低级管理者的职业生涯发展起到促进作用。从学员职务统计分析可以看出，中澳MBA教育项目学员多数还是属于中层管理人员。

由于企业成分比较复杂，市场对在职MBA人才的需求是多层次的，既需要精英型的商业领袖，也需要优秀商业人刁’，而且后者潜在的市场需求更大。同时，社会对不同层次在职MBA人才的需求比例也会随着经济发展和管理实践的变化而发生相应的变化。

尽管我国在职MBA招生人数自2002年起出现了下降的趋势，但社会对于MBA高层人才的需求仍然是巨大的，还有很多的市场需求没有得到满足。清华大学经管学院副院长、全国在职MBA教育指导委员会秘书长全允桓在一次会上表示，“目前我国GDP是1.4万亿美元，相同GDP数额情况下，美国出产的MBA是每年6万人，而我国每年仍有3万人的缺口。据统计，截至2006年全部国有及规模以上非国有工业企业有301,961个“。假如每个企业需要2个MBA，那就有60万的需求;现在国内每年在职MBA毕业生是1万多人，所以市场对MBA需求是巨大的。

卧前国内在职MBA教育市场出现的争夺生源的现象，一个重要的原因就是大多数院校开办的在职MBA项目都大同小异，没有太大的特色区别。由于没有突出各自的优势和特色，从而造成各高校在职MBA项目的同质化竞争激烈，进而使得一些开办在职MBA教育项目的知名度不高的学校招生困难，难以寻求到更大的发展。